7月27日，作為第二屆消博會的重要配套活動，2022消費創新論壇在海南海口舉行。來自省內外多位消費行業專家及學者齊聚一堂，聚焦消費創新中呈現出的諸多新特點。作為成果，論壇發布了《2022消費創新典型案例》以及《RCEP區域跨境電商進口(B2C)指數報告》。
海南省商務廳黨組書記吳明月致辭時表示，抓好消費工作，對于海南穩住經濟大盤意義重大，當前海南全力推進消費旅游島建設，用好離島免稅政策，抓住海南自貿港、海南自貿試驗區以及《區域全面經濟伙伴關系協定》(RCEP)機遇，發揮消博會平臺作用，形成了獨特的消費發展優勢。
阿里巴巴集團首席市場官董本洪認為，創新是消費升級的發動機和助推器，是推動高質量發展的內在動力。阿里巴巴以科技發展和商業創新為引擎，充分發揮數字平臺作用，探索跨境電商、直播電商、即時電商等新業態新模式，助力線上線下消費深度融合，釋放新型消費增長潛力。
國務院發展研究中心市場經濟研究所副所長劉濤表示，當前消費發展呈現五大新趨勢新特點：一是品質消費日益向全領域拓展，二是服務消費增速高于實物消費，三是健康、安全、綠色的消費觀念更深入人心，四是城鄉、區域之間消費落差明顯縮小，五是特定群體對消費便利化的需求越來越迫切。他建議，要以改善民生為導向全面促進消費，具體抓好“三個結合”：一是供給側結構性改革與需求側管理的結合，二是短期應對與中長期制度建設的結合，三是促進消費與擴大就業的結合
中國消費者協會副秘書長栗元廣則對在新消費領域加強消費者權益保護的舉措提出四方面建議：一是全方位規范新消費領域健康發展，二是全流程提升企業軟硬件建設，三是多方面提升消費者維權能力，四是關注新消費領域中苗頭性、普遍性問題。
