近日，游客劉敏(化名)和朋友報團前往云南旅游，不料卻被導游要挾“知道你家地址和身份證號碼，白領需至少消費8000元”。8月3日下午，云南昆明市文化和旅游局工作人員回應極目新聞記者稱，已關注到此事，目前正在調查處理。
據澎湃新聞報道，上月19日至26日，劉敏和朋友報名參加了一個6天5晚的云南旅行團，兩人團費共計1580元，這里面包含了吃住費用，不含機票。她介紹，在參團之前，曾詢問工作人員該旅游團是否需要購物，工作人員回應稱該團不是購物團。然后劉敏和朋友便安心前往云南，然而令她沒想到的是，旅游過程中導游不僅不允許游客之間相互添加聯系方式，還要挾稱知道游客們的身份證號和家庭住址，不購物消費將追回旅行費差價。
極目新聞記者在劉敏偷偷拍攝的一段視頻中看到，導游還為游客劃分購物消費層級，并稱“工薪階層消費3000元到8000元，都市小白領消費8000元到20000元”。
劉敏接受媒體采訪時稱，旅行團去了大理和麗江等地，每到一個地方都要求購物，迫于導游的壓力，她和朋友買了五六千元的東西，有一個團友買了13萬元的翡翠。
3日，記者聯系涉事導游，但其未接聽電話，也未回復短信。
昆明市文化和旅游局工作人員告訴極目新聞記者，已關注到此事，目前正在調查處理當中，稍后會公布事情的處理結果。
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