家住靜安區康定路950弄長城小區的王女士向“新民幫儂忙”求助，小區居民樓加裝電梯，其父母出于好心，同意施工人員從家中接水。 誰料水管脫落，導致家中水漫金山，地板泡湯發霉。圍繞著后續解決方案，施工方竟拖拖拉拉一個月。
小區加裝電梯
好心同意接水
【資料圖】
王女士的父母均已70歲，住在長城小區42號1樓，該樓共7層，為老式居民樓，1995年竣工。2021年11月，小區啟動老式小區加裝電梯工程， 電梯基坑正靠近王女士父母家的廚房窗戶。
施工要接水，當時工人和我父母商量，如果從物業那里接，距離比較遠，要兩三百米，能不能直接從我家接水。
王女士的父母考慮加裝電梯是惠民工程，同意了。
工人在王女士家廚房里水槽下面的水管加裝了一個類似三通的裝置，在這上面接了一根黃色的軟管從水槽下引出，出櫥柜穿窗到工地。
為了這根水管，家里水槽柜子的門不能關好，在廚房里操作總是磕磕碰碰；紗窗被頂開了一條縫，只能用透明膠帶“補洞”，以防蒼蠅、蚊子鉆進來。
黃色水管從王女士家的窗戶伸出
水管突然脫落
家中水漫金山
7月27日上午9時許，王女士的母親丁阿姨出門買菜，父親躺在沙發上休息。
父親醒后坐起，竟然找不到拖鞋了，一腳踩在水里，這才發現拖鞋早已漂遠。
王女士的父親王老伯曾經中風，平時說話、走路顫顫巍巍，極不利索。采訪中，王老伯有點口齒不清地講，當時他也顧不得了，赤腳在水里，喊救命、叫工人，慢慢向廚房挪去。他走到廚房和客廳的過渡區，距水槽3米多的地方， 已經被噴濺而出的水淋了一頭一臉，渾身濕透。
此時，在窗外施工的工人聞訊趕到。王老伯頂著“噴泉”給他開了門（進戶門靠近廚房）。但工人一時無法關閉水槽下的小水閥，只能跑到樓道將總水閥關閉。
據王老伯回憶，當時家中積水最深處有10厘米，從客廳到臥室、衛生間、廚房，所有東西都泡在了水中。而隨著進戶門的打開，積水隨即向樓道內傾瀉，差點又灌進隔壁人家。
事發當日，積水還蔓延到了屋外的公共走道
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