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近日，嘉融媒新聞熱線接到市民瞿女士的情況反映稱：她在嘉定某商場用手機掃碼支付停車費后，出口處的“ETC無感支付”系統，竟然在她離場時，再一次扣了她的停車費，造成重復收費的情況。具體怎么回事，一起去了解一下。
5塊錢雖“事小”可也要“討個說法”
瞿女士告訴記者，10月29日下午，她和先生在該商場采購后，在出口處用微信掃碼，支付了5元停車費，幾分鐘后，卻發現手機上多了一條收費短信，提示她的車輛在該商場被ETC平臺也扣了5元錢，且是從ETC關聯的另一張銀行卡中扣除的。
“我們當時就直接掃了，出去的時候沒有看到有ETC扣款的設備，因為ETC它是無感的，其實我們也感覺不到，后來手機收到了ETC扣款的信息，我才知道。”
瞿女士說，剛收到ETC扣費短信時想著，一次停車費只有五塊，錢不多就不想浪費時間和精力去追究了。但她轉而又想，如果不去反映，這種情況就會一直存在，希望商場能夠補上這個漏洞，所以就撥打了12319熱線電話反映。
關鍵詞： 收費系統
