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記者從大寧路街道了解到，大寧路街道城運中心深入踐行“市民至上、傾心服務”的熱線精神，聚焦轄區內人民群眾關心的“急難愁盼”，重安全、強執法、快響應，積極助推居民區網格員管理協調機制，通過為群眾辦實事，解決了一批難事，切實提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。
積極響應 杜絕安全隱患
近日，有市民通過“12345”市民服務熱線反映，共和新路彭江路東北角旁草坪內有兩根鋼筋暴露在外。大寧路街道城運中心積極響應，立即安排網格工作人員電話聯系市民并實地勘查。在現場查看的第一時間做了“警示”提醒，并于次日下午安排施工人員對這一裸露鋼筋進行處置，從根本上消除安全隱患。
大寧路街道城運中心表示
將安排網格員做定期定點巡視，通過技防人防等手段，杜絕此類公共安全隱患，全面提高轄區公共安全保障能力。
聯勤聯動 搭建高效處理平臺
街道城運中心接到多名市民“12345”熱線反映，上海久光中心營業期間，商場空調排風、音箱設備、裝卸貨等造成噪音擾民的情況。中心接到熱線工單后，高度重視，第一時間安排網格員到現場，聯系久光管理方負責人，要求其降低噪音。
之后，中心牽頭街道社區管理辦、綜合執法隊、區生態環境局執法大隊約談久光管理方，就如何解決相關噪音擾民問題，實地分析噪音來源，研究整改措施，久光管理方第一時間聯合商戶落實整改。經中心跟蹤回訪，居民表示久光噪音擾民問題已大大改善。
關鍵詞： 12345
