在餐飲行業集體面臨人力成本攀升、管理復雜度加劇、食安要求不斷提高的背景下,數字化已從“可選項”變為“必選項”。然而,真正將數字能力融入基因、并使之成為可推廣、可復制核心資產的品牌,仍寥寥無幾。
熊大爺現包餃子作為餐飲行業代表企業,正以其前瞻性的數字化布局,走出了一條投入輕盈、系統智能、拓展性強的務實道路——它不僅為自己賦能,更致力于為行業輸出新解決方案。
(熊大爺聯拓數字化系統測算結果展示)
不止于工具:打造“生長型”數字化中樞
熊大爺的數字化進程,以一體化平臺為核心,整合多端收銀、掃碼點餐、外賣平臺(美團、餓了么、抖音等)、會員私域等多渠道數據,實現全鏈路集合與分析。該系統深度融合業務場景,顯著強化了供應鏈協同、生產標準化、門店運營和食安追溯能力,并支持與OA、財務、物流等外部系統無縫對接,徹底打破信息孤島。
其最顯著特征之一是“輕投入、重實效”。系統架構高度模塊化、自動化程度高,支持自動分賬、數據實時匯總、智能菜單管理等,不僅顯著降低了初期投入與迭代成本,更為廣大中小加盟商提供低門檻、高效率的接入體驗。
(熊大爺聯拓數字化系統運營分析展示)
從支持到賦能:數字系統成為加盟生態的“新基礎設施”
熊大爺的數字化系統在設計之初就高度重視可復制性與擴展性,致力于為連鎖業態提供堅實支撐。系統實現線上線下、業務與財務數據的全面互聯,采購與銷售數據實時同步,幫助門店精準管控庫存、減少資金占用。
該數字化決策系統為企業高管提供了可視化的核心指標看板,整合全域數據,將公司戰略目標與業務表現緊密聯動,實現“3分鐘拿到關鍵決策依據”。同時,系統為各業務部門提供自助式報表分析功能,在保障數據準確的前提下,快速響應業務變化,極大提升運營敏捷性。
系統還提供更深度的過程運營數據支持,通過直接打通外賣平臺后臺,引入轉化模型、RFM分層等互聯網運營模型,幫助具備運營思維的加盟商更精準地掌握外賣與會員運營狀況,并獲得具體策略建議。更重要的是,借助可視化圖表,系統可直觀呈現每一家加盟門店的經營狀態,包括收入、支出與營業利潤的自動測算,并基于數據自動生成改善建議,為門店管理者識別成本優化空間與潛在增長點,實現精細化運營。
(熊大爺聯拓數字化系統運營分析展示)
供應鏈環節也全面數字化:通過供應商資質與報價管控、采購流程標準化、商品質量與庫存溯源等多重管理機制,保障統采品控。門店可通過小程序實時查看原料信息并快捷下單,總部則依托智能配送系統實現多倉協同、高效發貨與動態預警,極大提升供應鏈響應速度與準確性。
同時,大數據分析能力為智能化運營提供決策支持。系統可實時監控庫存周轉、效期、消耗趨勢等指標,自動預警異常,并通過區域與時間段內的多維度對比,幫助管理者快速定位經營提升點,優化產品結構與顧客體驗。
未來已來:數字化正在成為熊大爺的“新輸出品”
熊大爺的數字化,不是追逐風口的概念包裝,而是與企業使命、愿景深度融合的戰略選擇。它源于“讓消費者吃得更幸福、讓伙伴加速成長、讓門店可持續盈利”的初心,又反向推動這些目標高效達成。通過數字化,熊大爺正重新定義“現包餃子”背后的支撐體系:它既是手工鮮食的堅守者,也是智慧餐飲的踐行者。
據悉,熊大爺與電子科技大學聯合創辦的“電科食品行業數字化研究院”正在持續攻關AI食安監測、物聯網供應鏈管理、智慧膳食推薦等前沿課題,這些成果未來極有可能以輕量化SaaS服務或行業解決方案的形式向外輸出,賦能更多餐飲企業。
這意味著,熊大爺正在構建第二增長曲線——數字化能力本身,正成為其品牌價值的重要組成部分。它不再僅僅通過餃子盈利,更通過經業務驗證的數字方法論與技術工具,為整個行業賦能,實現生態共贏。
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