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在臨床上，心理健康與否直接影響著腫瘤的治療效果。
“確診腫瘤疾病后，患者可能出現否認、憤怒、焦慮、抑郁、恐懼等情緒，這些負面情緒如果不正確調試和引導，極易引發精神心理障礙，嚴重影響患者生活質量和腫瘤治療。”復旦大學附屬腫瘤醫院心理醫學科主任馮威教授表示，但一旦患者出現不良情緒，醫生直接讓患者去心理科就診，患者也會有抗拒和抵觸心理。
在復旦大學附屬腫瘤醫院病區里張貼了“洞聽時光”的海報。本文圖片 醫院供圖
3月4日，從復旦大學附屬腫瘤醫院獲悉，為解決腫瘤患者的心理困境，馮威教授從2022年7月起帶領科室醫護團隊，開展了一項名為“洞聽時光”的人文關懷暖心服務品牌孵化項目。
該團隊依托“復腫心理”公眾號，開設類似“心靈樹洞”的互動欄目，一天24小時、一年365天，患者可用語音留言、文字表述的方式進行心靈傾訴。項目團隊保證48小時內，患者留言“逢條必復”，用親切的話語和專業的心理知識，給予舒緩建議和人文關懷。團隊評估發現確有亟需干預或疑難病例，會引導其至線下門診及時做好專業治療。項目開展至今，累計回復語音和文字2201人次，處置個案數起。
35歲的患者李女士是受益者之一。她在乳腺外科住院治療，入院后在病區里看到“洞聽時光”的海報，凌晨3點向“洞聽時光”發出了第一次求助，她留言道：“為什么我在30歲出頭的年紀就得了這樣的疾病，我將怎么度過接下來漫長而痛苦的治療期，又將如何面對我未來的人生？”
