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擁有車廂套房、獨立衛浴、豐富餐食、還有酒吧，KTV等娛樂設施……提起新東方列車，業內稱其為“移動的星級酒店”，因為價格不菲，也有人形容它是“最奢華”的列車。
隨著國內跟團游線路恢復，出行方式也越來越多樣，一位愛好旅游的上海市民余女士就在今年二月末報名了新東方列車游新疆的“15天14晚”跟團游。她于5月7號從上海飛到烏魯木齊，隨后集合跟團搭乘新東方列車一路游新疆……5月21日晚回到上海，談到此次坐火車游新疆的體驗，余女士一方面覺得新疆美景名不虛傳，但也表示新東方列車并沒有宣傳的那么“豪華”，因為吃飯洗澡都很匆忙，還要頻繁在火車大巴間轉換，期待中的星級體驗似乎成為了一場“特種兵”式打卡。
四人包間，每人25900元！上海市民坐火車游新疆：豪華列車不“豪華”
“我選擇的是藍鉆四人包間，一節車廂共有七個包間、兩個廁所、一個淋浴房，還有一個雙人洗漱臺。專列上還有一節酒吧和兩節餐廳車廂。”余女士告訴記者，四人包間用是25900元/人，這還不包括上海往返烏魯木齊的機票，如果選擇有獨立衛生間的兩人包房，人均價格近5萬元。
然而，平均每人每天1700多元的團費卻沒有帶來余女士期望的服務體驗……
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